テレビ視聴データ(非特定視聴履歴)の取扱いについて
1. サービスの概要
天草ケーブルネットワーク株式会社(以下「当社」といいます。)では放送サービスの向上、より良い番組制作、広報・宣伝・マーケティング・イベント活動、営業活動、システム品質の向上、新サービスの検討のために、インターネットに接続されたテレビやSTB等の受信機(以下、「対象機器」といいます。)から当社が放送する自主放送チャンネル「あ~ぶるチャンネル1・2」(以下、「あ~ぶるチャンネル」といいます。)に関する視聴状況を「視聴データ」としてインターネット回線を経由して送信・収集します。
2. 取得及び利用主体
天草ケーブルネットワーク株式会社
3. 取得するデータの項目
送信・収集する視聴データは、主に以下のとおりであり、特定の個人を識別することができる情報(個人情報)は含まれません。
A) 対象機器を識別するための情報
B) 視聴制御方式
C) データ放送方式
D) IPアドレス
E) 「あ~ぶるチャンネル」の視聴情報・時刻
F) 対象機器に設定された郵便番号
4. 取得するタイミング
あ~ぶるチャンネル視聴時間中、定期的にデータを取得します。
5. 取得方法
あ~ぶるチャンネルのデータ放送機能を用いて、インターネットに接続された対象機器から当社が放送するあ~ぶるチャンネルに関する視聴状況を「視聴データ」としてインターネット回線を経由して送信・収集します。
6. 保管場所
収集した視聴データは日本国内のサーバーに保管します。
7. 利用目的
収集した視聴データは、以下の目的(以下「本目的」といいます。)で利用します。
1)視聴状況の調査・分析
2)放送サービスの向上及びより良い番組の制作
3)当社の番組、イベント又は商品・サービスに関する告知
4) 当社HPの他、パンフレットやチラシ等の印刷物、あ~ぶるチャンネル内での当社案内(会社紹介・広告媒体資料等)
5)その他広告への利用
8. 利用方法
視聴データは、当社を含む放送局や調査会社等が持つ様々なデータ(個人情報は含まれません)と組み合わせて分析し、本目的のために利用する場合があります。
9. 共同利用
当社は、当社が収集した視聴データを、以下のとおり、共同利用する場合があります。
・共同利用する視聴データの項目
「3.視聴データの内容」に記載の項目と同じです。
・共同利用する者の範囲
当社、当社の系列局、グループ会社
・共同利用する者の利用目的
「5.利用目的」に記載の利用目的と同じです。
・共同利用に関する責任者:当社
10. 業務委託
当社は、視聴データの送信・収集に関する業務、分析業務や広告配信業務を、調査会社、広告会社、広告配信事業者、データ放送システム事業者等に業務委託することがあります。
11. 第三者提供
当社は、視聴データを統計処理した分析結果を、第三者に提供する場合があります。
12. 保存期間
視聴データの保存期間は原則として送信・収集から12ヶ月とし、保存期間経過後又は不要になった場合は速やかに消去します。
13. 本人による関与(オプトアウト)
視聴データの送信および第三者提供は停止することができます。視聴データ設定を「協力しない」にしても、番組の視聴には影響はありません。
停止する場合は、あ~ぶるチャンネル1,2(地上10ch、11ch)どちらかのデータ放送のデータ画面を表示し、「緑:視聴設定」を選択後、「協力しない」ボタンを押してから「はい」を押してください。
再度ご協力いただける場合には、「協力する」ボタンを押してから「はい」を押してください。
14. 問い合わせ先
天草ケーブルネットワーク株式会社 カスタマー事業部
電話:0969―22―1311
営業時間:午前9時~午後6時