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【完了】作業完了のお知らせ(天草町一部地区)
平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
11月30日(木)に行いました天草町一部地区のメンテナンス作業は完了しました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
また、ご理解ご協力いただきありがとうございました。
◇◇◇◇ご協力のお願い◇◇◇◇
メンテナンス終了後もインターネットへの接続が行えない場合には、
お客様のパソコン、Wi-Fiルーター及びACN貸出機器(D-ONU)をリセット(電源のオフ、オン)
していただくようお願いいたします。
※ケーブルモデム(D-ONU)のリセット手順は、以下の通りとなります。
1.お客様PC、Wi-Fiルーターの電源OFF
2.ケーブルモデム(D-ONU)の電源OFF(ACアダプターを抜く)
3.電源を抜いたまま10秒程度放置
4.ケーブルモデム(D-ONU)の電源ON(ランプが順に点滅し始めます)
5.モデムランプが落ちついたらPC、Wi-Fiルーターの電源ON